Lezione dal corso Pricing
In questo video voglio parlare del free trial abbinato stia al modello di pagamento singolo.
ONE shot è il modello di pagamento invece di subscription o semplicemente ricorrente.
Quando parliamo di Friedrich, ovvero prova gratuita la maggior parte di volte utilizziamo questa strategia soprattutto nell' online, per essere in grado di rendere passiva una transazione o semplicemente il conferimento di valore all'azienda.
Che cosa vuol dire tutto questo? Beh, quando noi chiediamo non utilizziamo un free trial, semplicemente utilizziamo un sistema di pagamento che prevede direttamente Vuoi comprare oggetti? Oh, il prodotto o servizio? Bene automaticamente effettua il pagamento Vai sul sito, inserisci il tuo carte di credito e spingi il tasto invio.
Quando tu vuoi fare questo è qualche cosa è un'azione attiva di pagamento e chiaramente per l'utente stesso.
Ha un effetto negativo che molte volte impedisce l'utente, anche se non è soltanto un euro di voler inserire la sua carta di credito ed effettuare il pagamento.
Quello che invece succede col free trial essere in grado, in un certo senso, di mischiare un attimo le carte e di rendere passiva la transazione.
Come fai questo? Beh, quando tu hai un modello di pagamento di free trial, scusatemi basato sul Inserisci la tua carta di credito ora, ma grazie a questo avrai accesso a una prova di sette, quindici trenta giorni e solo alla fine di questi trenta giorni, nel caso che tu non abbia deciso di cancellare il pagamento perché non eri contento del valore che ricevevi dal nostro prodotto.
Servizio alla transazione in automatico avverrà.
Questo qui è il modello più classico di Fred Royal utilizzato ed è basato proprio sul concetto che rendiamo attiva l'inserimento della carta di credito, ma in realtà non comporta un'uscita monetaria per l'utente e rendiamo invece passiva la transazione perché passiva, perché in questo caso l'utente non dovrà fare niente, dovrà non fare qualcosa.
Cosa dovrà fare l'utente invece per non fa non far avvenire la transazione automatica, dovrà attivamente di scrivere il servizio, quindi rendiamo in un certo senso un'azione attiva negativa per noi quella del fare il pagamento la rendiamo un'azione passiva e invece rendiamo attiva l'azione di scriverci e di bloccare il pagamento, che quindi molte volte, anche soltanto per il no, non ho voglia di descriverlo automaticamente.
Rimaniamo dentro perché non abbiamo voglia di fare la briga di in ogni caso di attivamente andare a cercare il servizio eccetera.
Ora stiamo chiaramente parlando di un sistema di pagamento automatico che è in un certo senso positivo per l'utente e quindi non è che rende difficile descrizione.
Sono tantissimi servizi che io non sopporto.
Dove sei obbligato a scrivere in chat, a chiamare a fare altre cose per cancellare il servizio secondo me e lo spieghiamo chiaramente nella parte learner inscriptions loro membership è assolutamente fondamentale rendere il piu' facile possibile all'utente la descrizione tanto facile quanto l'iscrizione perché altrimenti stai facendo qualche cosa che non è positiva per l'utente stesso.
Ora, visto che abbiamo parlato un attimo del sistema dove tu inserisci la carta di credito per avere accesso alla prova gratuita, C' è un altro modello molto interessante che è quello del iscriviti senza mettere la carta di credito per avere accesso alla prova gratuita e successivamente effettuare in questo caso qua il pagamento inserendo la carta di credito successivamente.
Prima di arrivare a questo, ricordiamoci un attimo che il modello free trial con carta di credito senza le carte di credito è usato in maniera identica sia per un prodotto one-shot che per un prodotto a meno di tipo membership.
Chiaramente il prodotto membership utilizza di più questo bello, ma questo non vuol dire che non possiamo utilizzarlo comunque anche per il pagamento one-shot.
Un esempio potrebbe essere tranquillamente ti facciamo provare la tua macchina una macchina gratis facciamo fare un giro gratis o tralasciamo anche per quattro cinque giorni e alla fine di questo, alla fine della prova ci paghi semplicemente sottoscrive il contratto per avere la macchina.
Questo qua potrebbe essere un esempio che lo fa tesla tra l'altro o altri invece potrebbero essere tranquillamente.
Ho visto molti corsi che ti davano a disposizione sette giorni gratuiti dove tu semplicemente aveva accesso ai primi tre moduli del tuo corso e successivamente se tu rimanevi scritto effettuabile paga il pagamento veniva effettuato in automatico e aveva accesso a tutti gli altri moduli.
Questo chiaramente qualcosa di positivo per due ragioni.
La prima è quella che incominci a comprendere se veramente il prodotto produce valore per te, prodotto o servizio che sia.
E la seconda è quella che stai entrando in un processo, ovvero stai incominciando a consumare qualcosa.
Cosa è un po'? Come se ti dicessero ti diamo un libro, puoi leggere gratis le prime venti pagine e poi sul piu' bello, devi pagare l'intero libro per leggere il culo dopo chiaramente quando ha incominciato una storia, un film, una serie, eccetera.
Noi umanamente siamo fatti per voler terminare quello che abbiamo cominciato e quindi questo qui.
Proprio il concetto di free trial è molto positivo perché è in grado di spingerti a rimanere poi scritto chiaramente attraverso il fatto di voler continuare il percorso che ha incominciato.
Ma oltre questo il fatto di trasformare la transazione da attiva passiva ma l'altro modello di cui volevo parlare è quello del free trial senza la richiesta di carta di credito.
Ora pensiamo un attimo questi modelli da una parte devi chiedere la carta di credito e dall'altra parte non la chiedi.
Ora immaginiamo che cento utenti arrivi sono arrivino entrambi da una parte dall'altra cento utenti sulla pagina dove ti chiede la carta di credito e cento utenti dove non te la chiedo.
Sicuramente saranno maggiori gli utenti che si iscriveranno al free trial.
Se non mi chiede la carta di credito è abbastanza ovvio come cosa, mentre invece saranno di meno.
Facciamo un esempio completamente a caso su cento utenti che arrivano cinquanta non mettono la carta di credito perché non è richiesto dentro nel free trial, mentre dall'altro lato dove è richiesta la carta di credito.
Soltanto venti.
Ok, quindi abbiamo venti contro cinquanta Quando finirà il free trial, però da una parte ha il pagamento automatico dall'altra non ce l'hai e devi inserirla.
Ora, mettiamo caso che dieci su quei cinquanta mettano la carta di credito é l'effetto del pagamento, mentre invece qua su quei venti altri dieci allora si iscrivono invece perché la transazione automatica li ha fatti convertire.
In ogni caso, in entrambi i modelli abbiamo comunque semplicemente io stesso numero di utenti che che paga.
Ma abbiamo visto come in realtà sono entrati diversi di molti di meno, molti di piu' nel free trial in base al modello di pagamento.
Ora, una volta compreso questo, quindi non c' è veramente un modello migliore.
In base non è veramente un modello migliore.
Devi testare chiaramente nel tuo specifico, ma un test che avevo letto è molto interessante perché loro vanno oltre al semplice pagamento.
Ora, se abbiamo un free drink dove il nostro unico scopo è quello di ottenere la prima transazione in un modello di pagamento one-shot quindi su un prodotto semplicemente singolo, secondo quel modello era molto meglio avere un free trial che incominciava chiedendo la carta di credito e faceva la transazione automatica.
Perché? Perché l'utente ha pagato interamente subito e quindi anche se si fosse dimenticato di cancellare, ha pagato subito.
Ora la veneta effettuata.
Basta finito nel caso invece che tu lavori con un modello di subscription dove non è importante la prima transazione, ma è importante che l'utente stia con noi per molte transazioni.
Secondo questo studio era meglio il modello dove non ti chiedevo la carta di credito, perché questo? Perché immaginiamoci che entrambi i due modelli che ti ho fatto vedere prima, dove ti chiedo la carta e dove non te la chiedo, arrivino entrambi a una subscription model.
Bene, da una parte mi sono dimenticato che ho pagato comunque la prima transazione.
Dall'altra parte.
Non mi sono dimenticato perché non ci avevo ancora la carta, inserisco la carta e ne ha fatto il pagamento se lo stesso numero di utenti avesse pagato dieci e dieci come abbiamo visto prima.
Da una parte hai degli utenti che alcuni erano contenti, volevano rimanere nella membership, non hanno cancellato apposta e quindi semplicemente continuano a stare dentro e magari saranno dentro per molto tempo dall'altra parte però nello stesso modello.
Hai però degli utenti che invece si sono dimenticati di cancellare transazione dopo una massimo due mesi? Cominciano a vedere, dicono ma che cavolo è questa transazione? Amy hanno dimenticato di cancellarla.
Le vado a cancellare a livello di Lifetime essere in grado di avere utenti che hanno deciso di essere nella tua membership rispetto agli utenti che ci sono finiti perché sono dimenticati di iscriversi.
È estremamente più positivo, quindi, secondo questo studio, avere un modello free trial.
Se hai un modello di pagamento, un modello di business rikard ricorrente, sarebbe meglio potenzialmente avere un free trial senza la carta, perché hai più utenti che provano il servizio e di quelli che decidono di iscriversi.
Avrai molti più utenti che rimarranno con te per il tuo con il tuo business, per piu' per per più tempo.
E questo è quello che noi realmente vogliamo in un modello di pagamenti ricorrenti.
Se noi la vediamo in questo modo, sappiamo bene.
La distinzione però è sempre importante, indipendentemente da qualsiasi studio testare, testare, testare, testare diversi modelli, diversa la lunghezza del trial, il pricing del trial altre opzioni Per esempio uno potrebbe tranquillamente dire Ok, scelgo un modello dove non chiedo la carta di credito per iscriverti al free trial una volta che L'utente ha finito, se non effettua lui il pagamento, se non inserisce la carta e non diventa nostro membro, io potrei chiedergli di allungargli.
Potrei proporre di allungare la prova gratuita, magari di altri trenta giorni.
Se però stavolta inserisce la carta di credito, capisci, vai praticamente a creare un ibrido dove metti prima il modello senza carta e poi gli dai extra valore per avere la carta e cerchi di convertire quelli che non siete ancora convertiti.
Ci sono diversi modelli, tantissimi che dobbiamo possiamo utilizzare.
È sempre importante testare.
Detto questo, questa lezione secondo me era molto interessante.
Abbiamo detto che parlavamo del modello free trial di come modello free trial sino un modello di pagamento singolo che in un modello di pagamento ricorrente può essere utilizzato per rendere passiva la transazione e quindi rendere meno negativa un'azione che tendenzialmente è resa negativa.
E oltre a questo possiamo anche vedere i diversi modelli di free trial dove richiediamo la carta dove non la richiediamo, di come può completamente trasmettersi là.
Come possono cambiare le conversioni? In base a quale tipologia di Freya decidiamo di utilizzare
Piccolo preambolo
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