In questi anni stiamo vedendo delle enormi rivoluzioni dovute a diversi cambiamenti in diversi punti di vista, completamente diversi da diverse prospettive.

Stiamo vedendo sicuramente un'iniezione di capitali enorme nel nostro settore.

Il PNR è la strategia per l'intelligenza artificiale italiana ed europea.

Vedranno nella nostra nella nostra industria una forte iniezione di capitali che porterà sicuramente un'accelerazione nella di tecnologia all'interno delle aziende e di trasferimento della tecnologia da centri universitari, da quella che è la ricerca all'interno dell'industria in modo sostanziale, accelerando un processo che già è velocissimo negli ultimi anni e che è diventato velocissimo negli ultimi anni e che nei prossimi anni sarà ancora più importante.

E poi dall'altra parte vediamo sicuramente un'adozione sempre più forte dell'intelligenza artificiale da diversi attori.

Gli utenti ormai sono abituati a utilizzare l'intelligenza artificiale in ogni singolo contesto per riuscire a fluire un'esperienza sempre più personalizzata.

Come tutti quanti utilizziamo Netflix, utilizziamo sistemi che cambiano il nostro modo di interagire e ci aspettiamo come utenti che dall'altra parte ci siano sistemi che, tramite appunto link, intelligenza artificiale, personalizzano l'azione di marketing.

Il dialogo con noi in modo assolutamente incomparabile.

Ciò con ciò che accadeva prima, ciò a cui eravamo abituati Gli utenti quindi richiedono sempre di più e noi, come marketer, ce lo dobbiamo ricordare che vengano utilizzati sistemi per riuscire a personalizzare la comunicazione e percepire la modalità di interazione con le aziende come un dialogo, una uno, un dialogo effettivamente personalizzato e che non si limiti semplicemente a darci informazioni rispetto a quelle che sono le nostre esigenze, che sono immediatamente percepibili, ma che provi addirittura ad anticipare le nostre esigenze grazie a una serie di segnali che, tramite i diversi strumenti che le aziende possono utilizzare, l'intelligenza artificiale può andare a impastare per riuscire a prevedere ciò che effettivamente potrebbe servirci domani l'utente questo inizia a volerlo a volerlo in modo sempre più forte.

E questo, come professionisti del marketing digitale, ce lo dobbiamo ricordare.

Dall'altra parte vediamo una prospettiva che è quella delle aziende che hanno sicuramente sempre maggiore necessità da una parte, di utilizzare questi sistemi per riuscire ad essere efficaci e per riuscire a restare competitivi.

I segnali che possono raccogliere le aziende che possiamo raccogliere sono tantissimi.

Le tecnologie sono diventati molto più economiche, molto più accessibili grazie alla fortissima ricerca che c' è nel nostro ambito e alla forte democratizzazione che abbiamo visto in questi anni rispetto all'utilizzo di librerie di deep learning machine learning in generale di intelligenza artificiale.

E questo permette sicuramente di accedere a costi estremamente ridotti rispetto al passato, a tecnologie che prima erano inimmaginabili per aziende di piccole dimensioni.

Questo sicuramente obbliga le aziende a da una parte a porsi il problema di come riuscire a restare competitive utilizzando queste tecnologie che i competitor usano sempre di più, che le che le startup che entrano sul mercato utilizzano sempre di più e dall'altra parte permette sicuramente alle aziende di far fronte a un problema importantissimo quello di riuscire a ridurre sempre di più all'interno, dell'azienda tutti quelli che sono i lavori ripetitivi, tutti quelli che sono i lavori a bassissimo valore aggiunto.

Tutti quelli che sono i lavori ad elevato potenziale di automazione l'intelligenza artificiale per le aziende da una parte ha la possibilità di introdurre, è sicura degli elementi di miglioramento della relazione col cliente, ma ancora prima alla possibilità enorme di permettere alle aziende di efficientare dei processi che sono stati i processi che nel tempo erano assolutamente inefficienti e su cui oggi c' è una maturità nel riuscire a appunto rendere accessibili e facili da utilizzare effettivamente scalabili tutti quei processi assolutamente a bassissimo valore aggiunto.

L'automazione è qualcosa di fortemente rivoluzionato, cambiato dall'intelligenza artificiale e che vedremo sempre sempre più forte all'interno dei nostri contesti nei prossimi anni, come persone che si occupano di marketing.

Tutti questi fattori li dobbiamo tenere in considerazione.

Dobbiamo tenere in considerazione che cambierà in modo forte la nostra capacità di utilizzare l'intelligenza artificiale e la capacità degli utenti e la abitudine degli utenti a utilizzare queste tecnologie e a cambiare il modo in cui interagire con le aziende.

Dall'altra parte l'esempio di Google Duplex e degli assistenti vocali sicuramente è importantissimo in questo senso se non se avete visto le presentazioni di Google della nuova tecnologia duplex inserita all'interno degli assistenti vocali.

Questo fa capire quanto addirittura cambiando le interfacce nei prossimi anni i piccoli business locali potranno iniziare a interagire con i propri utenti mediati da una macchina l'intelligenza artificiale.

Grazie all'analisi del linguaggio permette agli utenti già oggi di riuscire a effettuare prenotazioni, per esempio di riuscire a prendere scelte al proprio posto, quindi delegare addirittura la scelta rispetto a un'azione di acquisto, cosa che negli anni passati non poteva essere fatta e quindi bisogna prepararsi in modo forte come marketer a conoscere tutte queste tecnologie, sapere che avremo accesso a queste tecnologie per sapere da una parte come introdurre nella nostra azienda e dall'altra come dialogare con queste tecnologie che, se vogliamo, saranno sempre un po' di piu' un nostro cliente.