Lezione dal corso Copywriting Avanzato
Andiamo ora a ripercorrere tutte le buone pratiche che abbiamo visto per creare una landing page attraverso un caso studio di cui ancora una volta mi sono occupata in prima persona.
Sto parlando della landing page per il lancio di Dolce Casa, il servizio di progettazione a domicilio di Mondo convenienza.
Innanzitutto, prima di passare all'operatività del copy e della costruzione della user experience, questo progetto ha avuto inizio con un profondo studio del target.
Questo studio del target lo abbiamo portato avanti io e il mio team rivolgendoci a chi conosce meglio appunto i potenziali clienti di dolce casa, ossia il servizio clienti, e poi andando ad approfondire le domande, i dubbi che di solito i clienti ai consulenti stessi, ai consulenti di arredo, agli interior designer che si occupavano della progettazione, visto che il servizio è stato lanciato qualche mese dopo un test su varie regioni d'italia.
Ora non posso diffondere le caratteristiche del target del killer della clientela di dolce casa perché sono informazioni sensibili del brand.
Però voglio che sappiate che ogni formulazione, ogni ogni specifica indicata di questo servizio, è stata appunto indicata sulla base dei desideri dei bisogni, del dello stile di vita, del target identificato abbiamo deciso di progettare la userà esperienza a forma di imbuto.
Quello che ne è derivato, quindi, sono due fa nel complementari il classico Fanelli acquisizione di marketing e poi un panel di contenuto che parte da informazioni più generiche e superficiali e via via va giù ad approfondire, ad esplodere ogni singola informazione.
Dunque più si approfondisce la trattazione del servizio, più gli utenti che continuano la lettura diminuiscono, ma allo stesso tempo più diminuisce il numero di utenti, più si consolida la qualità di essi che rimane veramente interessato al servizio, per cui dobbiamo offrire negli step alla base del tunnel di contenuto, tutti gli approfondimenti necessari a stanare ogni dubbio e domanda.
Sulla base di questi due fan nel complementari, ho deciso di aprire la landing page con le informazioni fondamentali per comprendere il cor del servizio.
Dopodiché, scendendo nel lungo il tunnel, ho deciso di andare ad identificare, a focalizzare i benefici del servizio, esplodendo lì uno ad uno.
E poi ancora la riprova sociale in questo caso sarà mista e poi frequentando your questions, dunque le domande più frequenti da parte degli utenti o dei clienti e queste sono state redatte in base a tutte le informazioni fornite dagli interior designer che hanno fatto parte del test Pre-lancio e dal servizio clienti.
Iniziamo dall'apertura di questa landing page Led Flynn, come dicevo, è il titolo del servizio in questo caso, nel cui logo compare anche la ditta madre diciamo che promuove il servizio Che mondo convenienza! Dopodiché troviamola Unique Selling Proposition, un consulente di arredo comodamente a casa tua a soli sessanta euro.
In questo caso troviamo un termine insolito per definire gli interior designer che è consulente di arredo.
Questa è una scelta aziendale perché il mondo convenienza ci tiene ad evitare gli inglesismi.
Anche quindi una definizione di fatto inglese come interior designer preferisce non adottarla.
Dopodiché vado a far capire meglio di cosa si tratta, qual è il soggetto e oggetto del servizio.
Quindi vuoi la tua cucina su misura, il tuo soggiorno o una cameretta? Mondo convenienza ti offre il servizio dolce casa.
Un esperto verrà a casa tua e realizzerà in poco tempo il progetto di arredo tre di peri tuoi ambienti.
Voglio farvi notare dei dettagli di questo Kopi.
Innanzitutto apro la descrizione con una domanda rivolgendomi direttamente al tuo orrendo l'utente partecipe di quello che sto chiedendo partecipe del servizio che sto per raccontargli.
Inoltre perché ho deciso di nominare proprio gli ambienti della cucina, del soggiorno o della cameretta, perché questi sono stati gli ambienti più richiesti nei mesi di prova e sono anche gli ambienti piu' ricercati con la progettazione online.
Un'approfondita analisi SEO ha messo in risalto questo dato, quindi ho deciso di inserire di nominare a questi ambienti per dare un boost al servizio sulla SERP.
Nella frase successiva, invece, abbiamo evidenziato in bold dei termini che sono fondamentali per inquadrare il servizio.
Ovviamente il nome del servizio è la prima espressione messa in Bold perché sta ancora vivendo la sua fase di awareness, quindi le persone devono ancora interiorizzare.
Che cosa fa il servizio dolce casa? Vogliamo puntare alla top of mind dei clienti? Ed ecco qui che come possiamo metterlo in risalto? Lo facciamo dopodiché a casa tua.
La progettazione a domicilio è una grande comodità l'utente il cliente, anzi non deve spostarsi da casa, non deve fare il traffico per arrivare arrivare in punto vendita non deve fare nulla se non aspettare a casa il consulente di arredo e l'intera consulenza sarà svolta a casa.
Poi il progetto di arredo tre di anche questo è un grande vantaggio offerto dal dal servizio dolce casa perché il cliente può vedere con i suoi occhi è quello che sarà il risultato finale, quello che avrà in casa sua nel caso decidesse di acquistare quanto sta progettando per lui il consulente, quindi anche qui è una piccola realtà immersiva, è un vantaggio che spesso altri competitor fanno pagare.
Invece mondo convenienza lo contempla nella consulenza in sé fissa un appuntamento qua è una città diretta all'azione.
Quindi se facciamo movimento al modulo precedente la soglia di attivazione, in realtà dovremmo averla già sorpassata.
Perché dovrebbe essere atterrato su questa landing page un utente interessato alla progettazione e sto dando a questo utente una spinta tempestiva e chiara per l'azione fissa un appuntamento, quindi ci farebbe pensare a una pagina a una landing page.
Click fu in realtà questa è una landing page particolare perché è un ibrido fra la tipologia click tru e una la tipologia generation.
Tra poco vedremo perché qui sono andata ancora una volta a mettere in risalto i vantaggi e benefici di questa consulenza per l'utente e l'ho, fatto sia sotto forma testuale sia attraverso icone, così da rendere ogni concetto unico e memorabile.
Il primo vantaggio è la consulenza a domicilio e tutto ciò che ne deriva.
Quindi niente spostamento da casa, niente stress, niente traffico presa, misura inclusa.
Anche questa è un anche questo è un beneficio che ho voluto mettere in risalto perché spesso si richiede ai clienti di presentarsi in punto vendita o comunque di attendere la progettazione già con le misure prese.
In questo caso è un servizio inglobato nel servizio.
Puoi ancora risparmio di tempo perché la consulenza dura circa due ore, due ore e mezza in quelle due ore e mezza.
Poi al termine potrai avere il tuo progetto di arredo già pronto.
E poi ancora nessun obbligo d'acquisto.
Ciò vuol dire che anche se il consulente dedicherà a te una consulenza personalizzata di due ore e mezza, non dovrai per forza acquistare quanto proposto.
Nel blocco due troviamo il Supporting Statement rispetto alla unique selling Proposition e l'espressione dei di tutti i benefici qui il supporting statement formulato in una forma particolare perché noi troviamo i titoli di ogni vantaggio di ogni beneficio in Bold, ma collegando fra loro i titoli si viene a creare una nuova frase questa nuova frase è appunto il Supporting statement Andiamolo a leggere idee, consigli per arredare con un progetto accurato in poco tempo ad un prezzo conveniente.
Questo riporta tutte le caratteristiche fondamentali del servizio dolce casa e lo fa sotto una forma visiva particolare, una forma visiva anche in parte giocosa, se vogliamo e ci fa risparmiare spazio perché sotto ognuno di questi titoli Letty quindi ognuna delle parti che crea che il supporting statement troviamo espresse le funzionalità, i benefici e i vantaggi del servizio.
Quindi, sotto a idee e consigli per arredare abbiamo i nostri consulenti di interni sono a tua disposizione per trovare insieme a te le soluzioni di arredo più belle funzionali.
Importante in questa frase all'utile della dell'espressione insieme a te perché voglio far emergere che il progetto che deriverà dalla con sé, dalla consulenza sarà un progetto che ho creato.
Quindi la progettazione avverrà insieme all'utente sulla base dei suoi desideri, delle sue richieste e soprattutto sulla base del suo stile.
Sotto al titolo, con un progetto accurato troviamo la consulenza include la ricerca dello stile di arredo che fa per te, la valutazione delle esigenze strutturali, il rilevamento delle misure e la progettazione tre di in tempo reale, quindi tutti i miei servizi inclusi nel macro servizio progettazione in poco tempo.
Come vi dicevo, anche il fattore tempo è un punto di forza questo servizio perché in sole due ore avrai il progetto di arredo in tre di Il preventivo completo.
Se vorrai potrai concludere l'ordine con il nostro esperto tutto nella comodità di casa tua.
In questa frase sono inclusi due thriller psicologici.
Il fattore tempo é il fattore sforzo fisico e cognitivo ad un prezzo conveniente.
In media il prezzo di una consulenza con un esperto di arredamento oscilla tra i trecento e mille euro mondo Convenienza ti offre questo stesso servizio a soli sessanta euro.
Inoltre questo costo ti sarà rimborsato se deciderai di acquistare effettuando un ordine di almeno duemila e cinquecento euro.
Il Supporting Statement Tutti i benefici esplosi in questa parte sono corredati e potenziati da un video, in questo caso da uno spot in cui viene simulata la consulenza.
Come vi accennavo già prima, questa landing page è particolare perché è un ibrido tra la tipologia click frou, come abbiamo visto con la call to action di prima e la tipologia di generation.
Infatti qua troviamo un form questo perché la consulenza non viene acquistata direttamente dalla landing page, ma si lasciano i propri contatti per essere ricontattati dal servizio clienti e prendere un appuntamento.
Quindi questa landing page raccoglie sia i dati degli utenti interessati, sia si rivela lo step intermedio prima della conversione, quindi dell'acquisto della consulenza.
Arriviamo ora al blocco tre, quindi alla riprova sociale.
Questa è una riprova sociale frutto di un mix fra voce dei clienti, voce degli esperti, dei progetti stessi con i loro prima e dopo.
Quindi diciamo che utilizza una combinazione di tre tipologie diverse di riprova sociale la saggezza della folla, le recensioni degli utenti e le persone d'interesse la saggezza della folla con il numero che apre la il blocco di riprova sociale.
Quindi oltre ventimila persone sono gia' affidate ai nostri esperti di arredo, mentre troviamo le recensioni degli utenti e le persone di interesse qua all'interno del caso studio specifico abbiamo infatti il commento della della cliente a cui è stata progettata.
La cucina é di qua invece abbiamo il commento di Nicolò che el interior designer che ha progettato questa cucina.
Volendo gli utenti possono anche approfondire ogni caso studio visitando il blog in cui possono trovare tutto l'articolo che racconta il processo di progettazione e mostra i risultati sia il video con cui possono vivere l'esperienza diciamo attraverso il racconto di chi vive la cucina o di chi ha progettato la cucina.
Il blocco conclusivo di questa landing page sono le FAQ, quindi le domande più frequenti.
Come già detto, ho redatto le domande in base alle informazioni che mi sono state passate dal servizio clienti e dagli interior il designer che sono stati oggetto del test del servizio nei mesi di pre-lancio.
A conclusione della landing page Un'altra città fissa un appuntamento.
Questa è ancora una volta una città dritta al punto dritta All'obiettivo e l'obiettivo è appunto quello di convertire gli utenti che navigano su questa pagina in potenziali clienti del servizio dolce casa.
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