Lezione dal corso Copywriting Avanzato
Una campagna di comunicazione integrata coordina diversi strumenti di comunicazione fisici e o digitali per trasmettere messaggi coerenti rispetto ad un unico tema.
Questo per quanto riguarda la parte strategica.
Ma in questo caso strategia e creatività vanno a braccetto.
Dunque entra in gioco anche un altro elemento che nella costruzione della campagna assumerà un ruolo sempre più centrale, cioè il concept creati.
Un concept creativo all'idea che guida tutta la campagna di comunicazione, ne collega i vari strumenti.
Diciamo che è il tema unificante di tutti i messaggi di tutte le azioni che compongono la campagna e rende quest'ultima riconoscibile al pubblico su tutti i suoi diversi supporti.
Di solito il concept creativo è riassunto in un titolo in un claim, quindi uno slogan e in un key visual, quindi in un visual che dall'intera visione della campagna a livello visivo, appunto.
Prima di passare alla formulazione, ma soprattutto alla declinazione del concept creativo attraverso il copy dobbiamo curare bene la parte strategica.
La strategia di una campagna di comunicazione integrata si snocciola solitamente attraverso sei step.
Il primo è l'identificazione del target audience, il secondo è la definizione degli obiettivi della campagna.
Poi la determinazione del budget ancora in base ai tre punti precedenti avviene la scelta del promotional mix.
Poi c' è la progettazione del messaggio di comunicazione.
E qui già entra in gioco il concept creativo, anche se poi si approfondirà dopo aver concluso la parte strategica.
E poi ancora la definizione della tempistica della nostra campagna di comunicazione integrata, visto che è caratterizzata da un inizio ed una fine non va avanti nel tempo, come invece magari il tono Weiss di un brand che rimane più o meno per sempre, anche se è soggetto a ristrutturazioni.
Da cosa potrebbe essere composta una campagna di comunicazione integrata? Ci sono tantissimi strumenti a disposizione, sia online che offline, sia gratuiti, diciamo che a pagamento.
In realtà in nella scelta degli strumenti di comunicazione da inserire nella nostra campagna di comunicazione integrata, una grande discriminante è appunto il budget.
Perché? Perché è una conditio sine qua non per la quale scegliere alcuni strumenti piuttosto che altri, oltre ovviamente al target a cui vogliamo parlare.
Certi target non saranno toccati affatto da alcuni strumenti, mentre questi ultimi si riveleranno più giusti per altri target.
Andiamo a scoprire ora quali sono gli strumenti online e offline più ricorrenti nelle campagne di comunicazione integrata.
Ma soprattutto voglio darvi una panoramica su quali strumenti potete includere in una campagna a basso budget e quali invece potete puntare per una campagna ad alto budget.
Iniziamo dagli strumenti online, quindi gli strumenti digitali che potreste avere a disposizione nella formulazione della vostra campagna di comunicazione integrata.
Abbiamo la landing page, strumento che abbiamo affrontato nel modulo sei, la pagina web autonoma che in questo caso è dedicata alla campagna di comunicazione integrata l'ho, messa sotto l'etichetta di gratuità, perché effettivamente non è un costo organico per il brand, non deve pagare alcuna piattaforma, tuttavia, cioè un costo interno, il costo di lavorazione, il costo tempo, opportunità delle risorse che si dedicano alla costruzione della landing page Stesso identico discorso per la newsletter e anche per gli elementi on sight, i pop-up banner all'interno del sito la push bar che dopo andremo ad approfondire A livello di Kopi.
Poi ancora ci sono le campagne di Google Display Search, che necessariamente sono a pagamento.
Potremmo usare Claudio Advertising sulle piattaforme digitali, come ad esempio Spotify e anche questo è a pagamento video YouTube.
Qui potremmo scegliere sia la versione gratuita in cui il nostro video girerà inorganico all'interno della piattaforma oppure quella appagamento, quindi con un boost apposito dedicato alla advertising.
Uno degli strumenti che la fa da padrone all'interno di una campagna di comunicazione integrata è il video che solitamente viene caricato su YouTube.
In questo caso possiamo scegliere se far girare il nostro video in maniera organica e quindi gratuitamente senza investire budget sulla piattaforma o, al contrario, andare ad ad investire budget sulla piattaforma e creare una vera e propria campagna video YouTube.
Stesso discorso vale per i social, nelle cui piattaforme i nostri contenuti possono girare in maniera organica oppure potenziati da un investimento economico.
Per far sì che il nostro messaggio, quindi la nostra campagna di comunicazione integrata, si propaghi il piu' possibile sul pubblico online, potremmo anche contare sulle digital PR, anche queste gratuite, nel caso magari di scambio servizi o a pagamento.
Nel caso di testate specifiche, la situazione budget completamente diversa nello scenario offline, infatti, questo è uno scenario molto più dispendioso a livello di risorse economiche e anche per questo motivo la maggior parte dei brand stanno puntando i loro investimenti sui canali digitali come strumento più diffuso nelle campagne offline.
Abbiamo l'auto fu le affissioni nella loro variabile statica in quella dinamica.
Quella dinamica ultimamente è definita digital Billboard.
Le campagne auto FOM sono sempre a pagamento perché si affittano spazi di proprietà di media company che agiscono sul territorio.
Allo stesso modo, anche l'ambient marketing che utilizza supporti cittadini per fare pubblicità è uno strumento a pagamento.
Il marketing invece nasce come strumento gratuito perché sovversivo rispetto agli strumenti tradizionali.
Ma in realtà la qualità negli anni è cresciuta talmente tanto che ora anche questa tipologia di marketing advertising che ora anche questa tipologia di comunicazione di marketing advertising è soggetta all'investimento di grossi budget per suscitare nelle persone reazioni sempre più.
Anche gli altri strumenti radio, tv per ufficio, stampa, eventi sono tutti strumenti a pagamento.
Alcuni richiedono un maggiore investimento di budget piuttosto che altri.
Se pensiamo ad esempio, ai costi televisivi, che sono elevatissimi soprattutto durante i programmi in prima serata, oppure agli eventi che prevedono un ingente costo della location e del personale a supporto, approfondiremo insieme tutti gli strumenti digitali di una campagna di comunicazione integrata, perché sono quelli su cui io nella mia esperienza da copia, ho lavorato di più.
Lo faremo inoltre ricostruendo insieme una campagna di comunicazione integrata a cui ho lavorato nel duemila eventi.
Si tratta della promozione Materassi a San Valentino per Mondo convenienza.
Si tratta di una campagna di comunicazione a cui tengo particolarmente perché è stata l'ultima prima del covi d'.
Quindi è stato è stato l'ultimo momento in cui ho avuto occasione di lavorare insieme al mio team in condizioni diciamo normale.
Questa normalità poi è stata sovvertita dalla pandemia.
Quando siamo rientrati al lavoro ci siamo trovati a dover lavorare e comunicare tra noi e con le persone ospiti in studio attraverso dei plexiglass.
Diciamo che tutto il nostro flusso di lavoro è cambiato, però un ottimo ricordo del making of di questa campagna.
Quindi ci tengo ad affrontare questo argomento ripercorrendo la è una questione di cuore, diciamo.
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