Lezione dal corso Growth Hacking
Poi abbiamo visto la lezione precedente creare un funnel ha il compito, principalmente in questa fase, di essere in grado di comunicare con i tuoi potenziali futuri clienti o comunque gli utilizzatori del tuo prodotto, che in questo momento in validazione, ricordiamoci, può essere nuova fiction puo' essere qualsiasi cosa proprio parlando di nuova figura potrebbe tranquillamente essere un gruppo di utenti che tu dici entra nella nostra fase beta, dove puoi testare una specifica e darci un feedback.
E riguardo a questo questo lo possono fare grandi aziende, non soltanto aziende in fase di validazione o prodotti in fase di valutazione, ma andiamo a far vedere un esempio secondo me super interessante di come in realtà il funnel possa essere usato non soltanto come ottengo dei contatti, ma ingrandisco a dismisura il numero dei contatti che il numero di utenti che vogliono fare il mio prodotto.
Beh, sentiamo in questa slide voglio in cominciare da un esempio molto semplice People people Quando lanciò il suo business praticamente creò un sistema di referral.
Quando lui diceva Metti la tua email per provare il prodotto, entravi e ti dicevano usa il prodotto e se tu inviti un tuo amico, vediamo dieci dollari a te che hai invitato il tuo amico.
E se il tuo amico chiaramente si scrive, diamo dieci dollari anche lui grazie a questa strategia di Paul A, che ha ottenuto una crescita dal sette al dieci percento giornaliera dei contatti degli utenti che utilizzavano people.
Quindi una crescita smisurata e ora qualcuno mi dirà Luca dieci dollari utente solo per entrare in un prodotto gratuito.
Se li avessi io a quest'ora alle urne, avrebbe probabilmente cinque milioni di persone in Italia, considerando gli italiani quanto amano queste cose.
Ma questo esempio non volevo far vedere veramente.
Per questo volevo far vedere anche per il discorso che proprio grazie a questo sistema di Paul in media perdeva duemila e trecento dollari ogni ora di frode.
Loro avevano dal sette al dieci per cento di crescita e perdevano la giornaliera e perdevano dal duemila trecento dollari all'ora di frode.
Queste sono le tue cose.
Crescita, come vedremo successivamente il blitz feeling crescita veniva priority usata rispetto a efficienza in questo caso e poi andava benissimo e quei duemila trecento dollari allora erano un costo di marketing in un certo senso per la crescita che stavano cercando di produrre.
Quindi quindi questo sempre l'ottica del non pensare semplicemente che la crescita non abbia conseguenze.
Ma questo era un esempio molto semplice per arrivare al vero argomento di questa lezione.
Qual è l'argomento di questa lezione? Il concetto di Walt.
Che cosa vuole in questo caso? Beh, Walt in questo caso è un muro che viene utilizzato per protezione del tuo prodotto, soprattutto quando sei in fase di validazione.
Tu non vuoi che tantissimi utenti migliaia milioni di utenti entra nel tuo prodotto.
Perché? Cosa succederà? Entrano.
Dicono che è un prodotto del cavolo, come probabilmente è in fase di valutazione.
Deve essere così.
Escono, ne parlano male e quindi ci sarà un passaparola negativo.
Issime, che cosa vuoi fare allora? Beh, in questo caso qua Oscar ha fatto un esempio fantastico.
Ha creato un sistema di early access dove hai detto tu vuoi entrare dentro a Oscar? Benissimo.
E metti metti le mail l'utente metteva le mail e subito dopo quello che succedeva era un sistema di riferire che riceva Questo è il tuo link.
Tu condividi questo link e piano piano ti faremo arrivare a provare il prodotto prima degli altri.
Prima di chi non ha condiviso quel link Non ha portato degli amici a iscriversi in lista di attesa.
Ho già grazie alla strategia.
Ha ottenuto sessantamila iscritti in sei mesi.
A questa lista di attesa è stato utilizzato questo sistema da tantissime altre aziende.
Robin Hood Identico.
Metti la tua email e prova il prodotto.
Walt.
Non neanche Walt, Walt.
In questo caso qua di referral e ti dicevano condivide il link e avrai accesso.
Hanno ottenuto un milione di utenti iscritti alle liste di attesa.
Stessa cosa fatta molto di recente dalla clubhouse.
Tu mettevi da il numero di telefono e loro ti dicevano semplicemente Mi dispiace.
Questa è una piattaforma che potrei avere accesso tanto se qualcuno ti invita e ognuno, ogni utente gia' dentro la piattaforma aveva il mass.
Tre inviti di conseguenza giocavano sul concetto di authority sul concetto di scarsi ti del non c' è accesso per tutti e tra L'altro era soltanto per utenti iOS per utenti che usavano quindi un device Apple grazie alla strategia loro oggi contano già due milioni di utenti dentro la piattaforma e non ho idea di quanti siano gli utenti di star attesa, ma secondo me diversi milioni andiamo avanti.
Disney Plus ha usato invece un sistema differente per proteggere il tuo prodotto.
Ricordiamoci questo sistemi per proteggere il tuo prodotto.
Perché quando tu usi un sistema di ferro per fare un esempio, perché lo proteggi? Perché in realtà non fai entrare tutti, fai entrare chi fa un'azione per entrare, mettere le mail, ma è ti porto altro utente.
Quindi tu in realtà fai entrare soltanto utenti che sono super intenzionati a voler provare quel prodotto, che saranno molto piu' in garage e andranno a parlare molto meno male del tuo prodotto.
Perché hanno fatto un'azione per parlarne per entrare in questo caso invece sono altri tipi di tipologie Disney plastiche cos'ha fatto ai partito con un paywall e loro hanno detto Oh, tu paghi o non entri, non c' è free trial, non c' è altre cose.
Perché? Perché il loro prodotto non era ancora completo, anche se erano Disney Plus.
Se tu metti di fianco il catalogo di film di Netflix contro quello di Disney Plus Business Class non poteva competere.
Quindi cosa dicono? Se tu non sei un utente che sei disposto a pagare per provare il nostro prodotto, non entri perché sappiamo che entrerai.
Probabilmente non pagherai perché non rimarrà iscritto e semplicemente parlare male del prodotto.
Di conseguenza hanno fatto un lancio in pre-ordine dove avevi ventotto giorni per iscriverti.
La lista di attesa é il giorno in cui hanno aperto hanno semplicemente lanciato con un piano unicamente annuale in sconto a cinquantanove euro invece che sessantanove.
Questo è un esempio successivamente, anche oggi loro non concedono un free trial.
Usano un wall ancora dove tu puoi iscriverti al piano mensile o al piano annuale.
Decidi te e come puoi vedere qua hanno sono riusciti ad attirare un grande seguito di utenti e piano piano sono arrivati attraverso il preordine più pratici in crisi a incrementare il numero di utenti e successivamente un altro esempio la lo hanno sempre fatto sul concetto di Charlie beta access, cioè iscriviti alla beta pagando quindi abbiamo unito.
Il paywall ha anche il fatto di entrare in beta, entrare in un luogo in un certo senso riservato soltanto per alcuni utenti.
E poi abbiamo chiuso per cinque mesi.
Quindi c' era il più alla protezione c' era il discorso che tu in realtà entravi in una baita e c' era il discorso che ho entravi subito o per cinque mesi non potevi più entrare.
Questi erano diversi esempi di Walt, cioè di protezioni che si possono usare sia dal punto di vista pad, come i paywall, sia dal punto di vista invece di referral o di attesa per proteggere il tuo prodotto da utenti che non sono ancora pronti per provarlo e in questo caso qua darti dei feedback o comunque comprendere il fatto che non possa essere perfetto.
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