Lezione dal corso Growth Hacking
Proviamo una cosa fondamentale proprio nella mia vita e quella di imparare non tanto dai miei errori, ma dagli errori degli altri.
Ma per poter imparare dagli errori degli altri devi o parlare con gli altri o gli altri devono divertire ora errori di conseguenza.
Volevo fare questa lezione per parlare degli errori, ma che non sono tanto errori.
Magari cose che avrei fatto col senno di poi, in un universo parallelo, se avesse una macchina del tempo diversamente, anzi probabilmente non le farei diversamente, perché io credo molto nel concetto di percorso e penso che un giorno, quando ripenserò a questi errori, saranno stati probabilmente la cosa che ci permetterà di arrivare dove arriveremo.
Se arriveremo da qualche parte con lei, però sicuro, ci sono delle cose, delle considerazioni che dopo, dopo che ho visto come gli utenti hanno utilizzato il prodotto, probabilmente avrei potuto fare in maniera differente.
Visto scritto qua la prima in assoluto che era quello che ho nominato anche in precedenza, era quello di concentrarmi sul valore.
Questa è una cosa che io stesso che parlo tanto di npl methodology ho sbagliato in parte perché se io riguardo tutti i sondaggi che abbiamo fatto con i nostri utenti.
Il valore degli utenti dentro le urne sono Che cosa? Corsi di qualità? No webinar no Hap no tecnologia, corsi di qualità.
Che cosa vuol dire questo? Che se io avessi voluto ragionare veramente Conley Methodology, avrei potuto realizzare dei corsi di qualità come sono dentro le urne, metterli all'interno di una cartella di Google Drive e potenzialmente gli utenti avrebbero comunque comprato, sarebbero comunque iscritti a numero novantanove e avrebbero ottenuto comunque tantissimo del valore per cui sono dentro.
Che cosa vuol dire questo? Che noi abbiamo lavorato tantissimo sulla parte tecnologica sono impegnati in maniera inimmaginabile.
Io stesso ho tolto il mio focus della realizzazione dei contenuti che ora stiamo scalando in maniera seria, impegnativa, per scalare invece la parte tecnologica in un momento in cui non era realmente necessario.
Probabilmente tra l'altro un grande errore che io stesso ho fatto nel scegliere la piattaforma tecnologica che era stata di beta, che era stata in questo caso quella piattaforma che abbiamo utilizzato inizialmente, è qualcosa che avrei fatto in maniera diversa.
Non ho utilizzato un Ewok Ayoub, perché credevo che l'altra piattaforma Mike Network avesse diverse figure che ci avrebbe permesso di testare cose differenti Ma ciao mamma.
Quella piattaforma non aveva comunque le caratteristiche, aveva tante cose diverse, ma non con aveva la perfezione nel cuore della cosa semplice.
Che cosa volevano? Voleva corsi di qualità e che cosa tu devi fare per poter ottenere la qualità di un corso? Poter fruire di quella qualità in maniera perfetta? Che cosa vuol dire se noi avessimo caricato potenzialmente tutti i nostri corsi su youtube su dei contenuti all'istat quelli che non puoi vedere da fuori li youtube.
Spingo play, vedo il video, vado avanti, vado indietro.
Era tutta la qualità che ci serviva.
Invece no.
Abbiamo dovuto guardare Almighty Network e aveva i gruppi che aveva la geo location che aveva l'app che poi funzionava male e l'utente.
Quindi alla fine si' figata Ciao un'app beta clicca il pulsante va male, non lo fluiscono, spengo il cellulare.
Non riesco, non è questo e questo è il secondo grande errore che abbiamo fatto.
Siamo partiti sviluppando una un prototipo, un gp della nostra app finale e subito abbiamo inserito che cosa? Abbiamo inserito la funzionalità di switch da audio e video, ma che cos'è il problema che comunque il video non era perfetto se tu tipo spegnere il cellulare, ce lo chiudevi lo schermo e provavi a guardare il contenuto ad Android non andava bene e ci siamo concentrati su funzionalità avanzate che pochissime aziende avevano per creare un po' l'effetto.
Wow, ma come vedremo successivamente l'effetto? Wow, lo ci può pensare nel momento in cui la base se io entro in una casa e c' è un mazzo di fiori incredibile con benvenuto.
Ma poi alla fine c'e' puzza in quella casa.
Perché non lo so, non sono spazzatura li' per giorni.
La base è che io sia una casa pulita, non che ci sia qualcosa di extra e per noi la base è che tu possa fruire dei video in maniera semplice.
Non che tu possa fare lo switch con un click solo con la parte audio focalizzati sulla base.
Prima di pensare alle extra focalizzati sulla base dei primi hanno fatto questo errore in primis e dobbiamo e ora ci stiamo mettendo tempo a recuperare questi piccoli errori l'altra cosa, ma secondo me è estremamente importante è concentrarci sulla relazione.
Io stesso avevo ho ancora tuttora un gruppo Facebook che veniva dal corso di fan nel Secret che contava trentacinque mila utenti.
Questi trentacinque mila utenti erano persone che avevano sviluppato una relazione con me in anni.
Io ho tolto il focus da quel gruppo perché mi sto dedicando completamente al ma mi sto al tempo stesso lavorando tanto sui canali di acquisizione come advertisement eccetera, che vanno magari su un pubblico che non è un pubblico che mi conosce, non è un pubblico che magari ha già le esigenze di quello che ho da offrire.
Quando se io avessi potuto vedere in maniera ancora più lin avrei dovuto spendere zero euro in advertisement e tartassare ma non per vendere ma focalizzarmi completamente sulla relazione con quegli utenti che già mi conoscevano in anni trentacinque mila utenti non li puoi convertire il cento per cento, ma potenzialmente se tu vuoi arrivare a quindicimila utenti ha anche cinquemila utenti iscritti.
Cavolo, hai un bacino di trentacinquemila di persone, persone che ti conoscono focalizzati su chi ti conosce, focalizzati sulla relazione pochi utenti, un vaccino magari più piccolo che ti sembra più piccolo, solo trentacinque mila utenti su tutto quello che ti serve dai tutto.
Il focus ha un canale specifico a un gruppo di utenti specifici.
Invece di andare su vado sul mercato molto più ampio focalizzati su quello.
Se nella fase di validazione, anche nella fase di crescita, pensa alla fase di Schelling dopo altro errore fatto, secondo me è molto importante da parte di per dobbiamo avere la riprova di authority andare sui giornali, repubblica, eccetera eccetera.
Fregati fregati di Pilar non ti porta a zero in questa fase.
Ti posso garantire.
Ti porta a zero.
Fregatene di personal branding focalizzati su una sola cosa il prodotto e il valore che quel prodotto genera per gli utenti finali.
E come quegli utenti finali parlano del prodotto, ma neanche tanto parlano.
Focalizzati però in maniera non lo so.
Come dire, neanche estenuante sul prodotto.
Dimenticati tutto il resto.
E lui è una cosa che stiamo cercando di fare sempre di più.
Dimenticarci tutto il resto.
Devo fare quasi un passo indietro.
Devi essere pronto a fare un passo indietro per tutto questo altra cosa super importante.
Noi abbiamo lanciato con un lancio mensile.
Tu potevi iscriverti unicamente con un lancio mensile.
Poi abbiamo chiuso la beta.
Abbiamo chiuso le iscrizioni dopo sei giorni e siamo entrati nella fase di beta per cinque mesi.
Nessuno si poteva iscrivere.
Ma chiunque di quel lancio mensile poteva diesis scriversi.
Questo per noi era un rappresentare profondamente la coerenza con i nostri valori.
Se fosse tornato indietro, non dico che avrei fatto qualcosa di diverso.
Avevo già detto mille volte che il lancio annuale fare un lancio dove ti potevi iscriverti, solo nell'annuale era nettamente la cosa giusta da fare a livello proprio economico.
A livello di strategia, a livello di distribuzione è la cosa giusta da fare.
Non dico che avrei lanciato in maniera annuale, ma avrei lasciato ai nostri utenti completamente liberi perché in quel momento si era creato un chip, una voglia che magari molti utenti avrebbero voluto iscriversi anche all'annuale.
E nei nostri sondaggi fatti dopo oltre il trentasette percento degli utenti iscritti alle urne da quel lancio avrebbero preferito incominciare col con l'annuale proprio per un non voglio essere lì ogni mese a pensare ai soldi nella carta mi arriva la fattura, per quello li dobbiamo descrivere l'annuale.
Non ci voglio piu' pensare lascia i tuoi utenti liberi di beneficiare del valore che il tuo prodotto vuole generare come loro vogliono.
Quindi probabilmente se fossi tornato indietro avrei lasciato gli utenti liberi di iscriversi al mensile o annuale come ti pare quello secondo me sarebbe stato un modo di distribuzione fatto meglio.
Ultimo punto che posso dire soprattutto grazie a seguito delle ultime avvenimenti successi anche di recente dai ancora più importanza sulla parte legale e la parte commerciale, avvocato e commercialista sono fondamentali per tutto quello che devi fare.
Io fortunatamente ci ho lavorato dal giorno zero con un avvocato per la parte digitale o un avvocato per la parte invece non digitale e ho un commercialista.
Ho avuto dei piccoli problemi con il commercialista.
Scegli le persone adeguate, le persone corrette in maniera proprio.
Queste parti qua devono essere quasi i tuoi migliori amici.
Non cercare persone che hanno un mega studio in piazza Sempione, focalizzati su qualcuno a cui tu dai credibilità.
E questo non vuol dire che non possono commettere dei piccoli errori, ma devono farlo a fin di bene.
Devono essere le tue spalle, focalizzati tantissimo e anche dentro le urne faremo contenuti sempre di più sulla parte legale, sulla parte dei contratti.
Ma non lasciare cosa il caso anche nella parte di validazione, perché il quattro stai fondando le basi per tutto quello che viene dopo.
E se metti delle basi sbagliate, tutto quello che viene dopo potrà essere estremamente dannoso per la crescita del tuo business o del tuo prodotto.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
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Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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