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In questa direzione voglio parlarti di un concetto fondamentale per essere in grado di aumentare o diminuire il prezzo del nostro subscription o in generale del nostro business.
Abbiamo già parlato nella parte riguardante il pricing e infatti ora parleremo del concetto di Wu Lehder applicato alla membership per varie lehder, che in tradotto in italiano vuol dire semplicemente scala del valore.
Intendiamo proprio in maniera figurata una scala dove per ogni gradino corrisponde teoricamente un prezzo.
É un prodotto o un servizio, un piano piani, soprattutto nel concetto di membership e per varie ledger intendiamo principalmente la struttura di prodotti o servizi.
Come non come un business va a disporre i propri prodotti o servizi per servire i bisogni dei propri clienti.
Un esempio semplicissimo di Waco Ledger potrebbe tranquillamente essere i diversi piani che Netflix mette a disposizione.
Abbiamo gia' parlato in precedenza e lui quindi cioè un prezzo sette euro e novantanove mensile in Italia almeno dove tu hai determinate finché puoi, il piano a undici e novantanove e poi il piano ha quindici e novantanove.
Chiaramente a ogni fiore corrispondono a ogni piano corrispondono figure diverse e di conseguenza un valore diverso per l'utente e un valore monetario diverso che l'utente ben felice di pagare in il livello di Valium.
Ed è fondamentale comprenderla, perché la maggior parte di volte una membership o in generale un modello di subscription parte chiaramente da un prodotto corre da un piano Cor che in questo caso, per per Netflix, il suo modello in generale di business è Tu paghi per avere accesso a una libreria di contenuti che possono essere film, serie tv, prodotti originali, tutto quello che Netflix mette a disposizione.
Ma chiaramente Netflix comprende in maniera molto positiva, cioè molto profonda di come diversi a diversi livelli di prezzo corrispondono non soltanto tipologie di utenti diversi, ma corrisponde proprio affitti di mercato diverse.
E quindi lui sa che chiaramente, per essere competitivo contro competitor che magari hanno un prezzo più basso, lui deve essere in grado di mettere, di offrire ai suoi clienti un pre prezzo più basso.
E di conseguenza, come lo fa non è che decide di creare un prodotto nuovo, qualcosa di completamente diverso? No, semplicemente va a ridurre il valore che dai propri clienti, rimuovendo figure, rimuovendo degli elementi che sono positivi per i suoi clienti.
E in questo modo, però, da un altro elemento positivo, ovvero un prezzo più basso.
Allo stesso modo, Netflix può creare un prezzo più alto.
È importante invece per massimizzare il valore e il profitto che può dare ai suoi clienti proprio con un piano piu' alto.
Ma questa tipologia qua di piani può essere applicata a tantissimi business diversi.
Pensiamo per esempio Apple ne abbiamo già parlato come Apple usa proprio un modello di subscription di in generale di rateale utilizzando l'apple care.
Quindi in questo caso qua ti dice tutti i tuoi servizi di manutenzione noi li mettiamo in un piano di pagamento rateale che tu semplicemente paghi finché paghi.
Noi ti proteggiamo.
Le assicurazioni fanno questo, tantissimi business fanno questo é essere in grado di comprendere la vaglio letter che è in grado di incrementare il tuo profitto, ma soprattutto il tuo fatturato sia alzando il prezzo sia abbassandolo è fondamentale da comprendere perché ci permetterà chiaramente dire di allargare il bacino dei nostri utenti o di massimizzare i nostri profitti.
Allargando la maggior parte di volte creiamo un piano sottostante, mentre invece per andare a massimizzare i profitti e invece basarci sulla quantità, ci basiamo sulla qualità, essendo in grado di aggiungere un piano a un prezzo più alto.
Comprendere tutto questo è fondamentale perché nelle prossime elezioni vedremo proprio come il nostro prodotto o servizio ai diversi piani vanno poi a essere non tanto strutturati, ma essere comunicati ai nostri clienti attraverso tutti i vari Winston che dobbiamo raggiungere per portare un utente da una fase di non conoscenza del nostro prodotto o servizio, fino a diventare un nostro cliente fidelizzato e ripetitivo all'interno della nostra membership.
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