Lezione gratuita dal corso Abbonamenti e SaaS
In questo video voglio parlarti del mio Winston conversion, ovvero della fase di conversione, come abbiamo visto in precedenza nella lezione sul awareness.
Fondamentale essere in grado di mostrare all'utente il valore de di quello che troverà all'interno, del superstition model, della membership del nostro generale piano già nella fase di awareness e possiamo farlo attraverso contenuti.
Possiamo farlo attraverso comunicazioni, lo dobbiamo fare in generale attraverso attenzione.
Questa forse è la parola chiave che vedremo molto meglio nella fase di lancio, quando il lancio in un certo senso è molto più uno sprint rispetto a una maratona.
Come potrebbe essere invece questa fase di conversione che può tranquillamente essere aperta a una maratona? Invece convertire gli utenti nel lungo periodo e nelle prossime elezioni vedremo apposta diverse strategie che possiamo utilizzare che tantissime aziende usano.
Come potrebbe essere il free trial? Come potrebbe essere il modello freemium? Come potrebbe essere il modello di lancio come tantissimi modelli di conversione diverso però secondo me in questa fase è tendenzialmente importante comprendere che appunto questa fase, composta principalmente da un'esperienza di acquisto che l'utente deve compiere e dobbiamo renderla la più semplice possibile, dobbiamo secondo me questo qua è un concetto che su cui ho ragionato molto ultimamente.
Dobbiamo vedere secondo me queste due fasi della awareness e del convention su questo tipo di subscription model un po' come se fosse quello di un e-commerce.
In un e-commerce abbiamo quasi sempre e-commerce quasi sempre l'esperienza di user giorni gli ha.
Questo è divisa in due fasi principali la fase di awareness e scelta del prodotto che hai.
Tutto quello che è composto dalla homepage e dalla pagina dei diversi prodotti, dove l'utente trova le informazioni dove l'utente, valuta i prodotti, eccetera e poi si divide appena l'utente entra nella fase di checkout, nella fase unicamente di conversione è come dire da una parte un mondo a colori dall'altra parte è un mondo bianco e nero, il mondo a colori dove tu vedi, trovi parole, trovi informazioni, trovi prodotti, trovi dettagli, video e tutto il resto entra nella fase di checkout e conversione di conseguenza.
Fine minimizzato il menu tolto tutte le distrazioni possibili perché ora è solo la parte di conversione.
Non è più parte di intrattenimento o informazione, è parte di conversione e io nella mia in moltissimi business model basate sul sud striscione membership in generale, essendo basato sul concetto che noi andiamo ad abbassare molto tutto quello che è il prezzo, perché è proprio basato su questo.
Insomma modelle si differenzia in questo molte volte rispetto invece a un pagamento lanciato un pagamento singolo, noi abbassiamo il prezzo e vogliamo rendere il piu' facile possibile l'entrata e la fruizione dell'utente.
Ora è chiaro che stiamo parlando di Netflix, come vedremo nella prossima lezione e quindi abbiamo un pricing così basso che vogliamo renderlo un acquisto d'impulso.
Allora le informazioni dovranno essermi pochissime.
Stiamo parlando invece di un abbonamento annuale non più mensile con un pricing, magari anche di centinaia se non migliaia di euro.
È chiaro che il numero di informazioni che diamo deve essere diverso, però è veramente fondamentale molte volte comprenderlo in questo modo come un e-commerce hai la fase di valutazione del prodotto scelta del prodotto e poi la fase da questo secondo me come la vedo io, la mia filosofia personale, la mia esperienza in una membership o in una fiction vedo esattamente questo La fase di awareness è tutta la parte di contenuto.
La parte di valutazione da parte di informazione è lì quando tu vai sul sito è come se il sito della membership, il sito di conversione di una membership fosse già dentro ha il checkout già lì dai veramente molte poche informazioni rispetto invece a quello che potrebbe essere un e-commerce, eccetera, perché le informazioni le prende gia' fuori molte volte.
Chiaro che dipende dal business, dipende tanto e adesso vedremo diversi esempi di questo.
Però secondo me l'esperienza proprio del sito di una membership dovrebbe essere basato veramente sul far iscrivere l'utente il più facilmente e velocemente possibile, senza dargli troppe informazioni.
E Netflix e alcuni esempi che vedremo nella prossima lezione secondo me fanno questo in maniera incredibile.
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
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Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
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Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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