Lezione gratuita dal corso Abbonamenti e SaaS
In questo video voglio parlare di un'altra strategia di conversione che possiamo utilizzare, che in realtà conosciamo da praticamente tutta la vita.
Questa terapia di conversione è il free trial e dico che la conosciamo tutta la vita, perché in realtà questa specie di prova gratuita l'abbiamo vista migliaia di volte offline anche quando eravamo piccoli, io, in particolare quando andavamo al supermercato, quando andiamo dal macellaio e così via.
Quello che nuotavamo molte volte, che soprattutto piccoli ci piaceva, era il fatto che c' erano dei delle specie di prove gratuite della mortadella con dei formaggi, di tante cose diverse.
Quindi tu avevi i cubetti di mortadella, quello stuzzicadenti piantato che prendevi e assaggiare.
Questo qui è esattamente l'essenza in un certo senso della prova gratuita, dove tu incominci già a ottenere una un piccolo, un assaggio del valore che il tuo prodotto o servizio andrà a offrire, in un certo senso, ancora più per estremizzare ancora di più la cosa.
Il trial consiste nel far iniziare il percorso attraverso cui il nostro prodotto servizio ti permetterà di ottenere valore e ti permetterà di risolvere i tuoi problemi.
Ora lo so che è difficile immaginarci questo con la mortadella con lo stesso decadente sopra pero', invece pensiamo a un altro esempio di free trial che abbiamo già visto anche noi quello del la prova gratuita in palestra che potrebbe essere ogni palestra cambia e dopo vedremo.
In un'elezione successiva vedremo assolutamente come ragionare su quanto far durare la prova gratuita.
Però molte palestre possono darti trenta giorni di prova gratuita, altre due lezioni di prova gratuita, altre una lezione, prova gratuita e così via.
Pero'.
Il concetto principale è proprio quello che quando tu vai in palestra incominci un percorso e dopo un tot di tempo di questo percorso che tu hai fatto insieme alla palestra bum viene a cessare e quello che il business vuole fare è proprio quello di creare una routine, di farti entrare in quella routine e nel momento in cui la prova gratuita finirà, vogliono fare in modo che quello che hanno fatto la routine che hanno creato sia più importante di te sia più positiva il pagare per quella routine rispetto che perdere quella routine, fermare quella routine.
Questo è un po', il concetto che c' è dietro a il free trial e se lo pensiamo da un punto di vista di transazione invece é la maggior parte di volte online.
Il concetto è proprio quello che tu sei in grado di rendere, esattamente come il concetto di subscription model membership di rendere passivo un'azione attiva.
Ovvero tu vuoi rendere passivo il pagamento e rendere invece attiva ladies' iscrizione.
È questo quello che moltissime volte si cerca di fare.
Appunto quando tu inserisci la carta di credito per incominciare la tua prova gratuita e a un certo punto dopo sette ventuno trenta giorni dipende quanto non lo sa anche novanta giorni dipende poi lo vedremo allora in quel momento lì tu vuoi semplicemente che l'utente debba dire lui é fermo, no, no, no.
Il tuo prodotto servizio non mi ha dato il valore che io valuto per darti indietro.
Valore monetario ferma tutto.
Questa qui è una una cancellazione attiva forte è un grosso segnale di non essere soddisfatto o semplicemente di non essere, di non comprendere il valore che il prodotto servizio darà a me come persona, mentre invece il silenzio chi tace acconsente.
Il silenzio in questo caso qua particolare del free trial ci permetterà di automaticamente portare una conversione e l'utente sarà automaticamente veramente membro, ma un concetto importante proprio questo quello di comprendere che il trial non è altro che far far fare iniziare il percorso che il nostro utente farà all'interno del nostro prodotto servizio come se fosse già un cliente.
Come trattarlo già come se fosse un cliente dal giorno zero? Perché la nostra aspettativa è che il nostro prodotto servizio darà il valore che l'utente vuole ricevere e di conseguenza non sarà nessuna ragione per cui L'utente dovrebbe smettere di continuare la sua prova gratuita e continuare il percorso con noi e trasformare l'azione attiva di pagamento in un'azione passiva di di silenzio.
E questo qui tutte queste cose le vedremo nelle prossime elezioni.
Dovremmo proprio vedere sia il tempismo che é fondamentale e la routine come una routine si va a formare e di come il tempo va a produrre.
Tutto questo la comunicazione che possiamo avere all'interno del trial e moltissime altre cose, tra cui tantissimi esempi di conversione con il free trial
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!
Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
E soprattutto avere le consulenze 1to1 a pagamento sono un valore aggiunto incredibile non e’ il solito corsetto pre-registrato che poi ti abbandona a te stesso qui puoi confrontarti e secondo me e’ una cosa unica.
Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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