Lezione dal corso Abbonamenti e SaaS
In questo video voglio parlarti della mia esperienza collegata al concetto di community e membership.
Ora, prima di tutto, vorrei dire alcune statistiche che ho trovato in uno studio molto interessante che dice che gli in generale nelle Internet communities ci sono il novanta percento dei membri.
Sono persone che non interagiscono, possono guardare, ma in generale non interagiscono.
Il nove percento contribuiscono occasionalmente e l'un per cento contribuisce frequentemente.
Ora questa qui, secondo me, è una statistica molto interessante che ci fa anche comprendere un po' l'utilizzo che possiamo avere di una community.
Le community, soprattutto nel modello membership, possono avere, ma super show su subscription model in generale possono avere un impatto incredibile nel nostro business, perché possono essere quella cosa in più che spinge un utente a rimanere all'interno della subscription o della membership invece di uscire.
Una subscription infatti molte volte in grado di avere dei principi di scalabilità, in quanto gli stessi utenti, proprio perché avevo una statistica all'inizio, perché la maggior parte di volte quel per cento che contribuisce frequentemente, diventano loro stessi così tanto parte della membership soltanto parte della comunità che saranno loro stessi poi a interagire, a diventare loro stesso dei moderatori e diventare lo stesso degli aiutanti della membership.
Conosco veramente tante diverse membership che si sono nate in un certo senso cresciute unicamente con l'effetto community, dove la community stessa era il business dove tu pagavi per entrare all'interno della community.
Penso per esempio a stack money che tra l'altro ho conosciuto anche i fondi e roba a barcellona che sono una comunità, sono in realtà nati come un forum di affiliate marketing dove tu pagavi novantanove euro o dollari.
Adesso non mi ricordo al mese per essere parte di questa di questo forum é questo forum, essendo la fiat marketing anche un tema, un po' controverso che ciechi chiaramente l'uso in maniera molto positiva e chi lo usa invece in maniera meno positiva e in generale può portarti dei grandissimi guadagni c' erano tantissime persone che vedevano questa community come in un certo senso, qualcosa di incredibilmente esclusivo e il prezzo al allo stesso tempo andava a giustificare questa loro credenza.
Se entrerò lì troverò i segreti dei massimi esperti di affiliate marketing e alcune volte tranquillamente era così.
Ma era incredibile come gente pagasse cento euro al mese per essere unicamente dentro una community con altre persone senza che il business stesso producesse contenuti.
Il brie il business stesso era semplicemente un contenitore che andava, che ha avuto chiaramente l'enorme merito di creare tutto questo effetto e io stesso ho avuto community all'interno dei miei corsi, dei miei prodotti e così via e comprendo l'effetto delle community in maniera incredibile.
Però uno deve sempre mettere secondo me sulla bilancia, i pro e i contro.
E quando tu al community la community stessa non è semplicemente un canale di marketing, se lo vedi come un business, ma è parte, parte nel tuo business e tantissime volte può richiedere un'energia dispendio di energia enorme, veramente enorme, perché può essere da solo, può essere l'intero tuo business e quando però tu non lo monetizzati ma lo consideri, lo dai come teoricamente parte nel tuo business, allora li diventa estremamente non complicato.
Però comunque devi mettere sul piatto, devi comprendere che potrà essere molto faticoso la gestione se la vuoi fare in maniera veramente corretta.
Ma come dico spesso è il senso di appartenenza, il senso di appartenere a qualcosa di più grande l'italia solo il senso di gruppo che al giorno d'oggi fa la differenza.
Molte volte parlo anche proprio del concetto stesso di città contro il paese.
E penso penso spesso che tutti noi nel mondo online inizialmente siamo nati e cresciuti in un paese.
Quando online è arrivato, quando Facebook è arrivato sono stati trasportati in un certo senso da una da un paese a una città.
Che cosa vuol dire questo? Abbiamo incominciato a vedere in un secondo.
Eravamo così tanto interconnessi, tutti quanti, che anche una persona che viveva in un paesino minuscolo si sentiva parte gli teoricamente ecosistema enorme perché avevi accesso a milioni, miliardi di persone che facevano miliardi di cose in tutte le parti del mondo.
Esattamente come la una piccolo paese.
Si va piano piano, sempre di più ad allargare.
Le persone incominciano sempre di più a isolarsi.
È incredibile come più si allarga il luogo dove siamo più la nostra mente e il nostro ecosistema.
Si va sempre di più a rimpicciolire.
Perché? Perché non siamo in grado di interagire con tutti gli stimoli che ci sono attorno.
E una community è esattamente questo.
Una community è il ritorno a il nostro ecosistema, a persone con i nostri valori, a persone simili a noi che invece nella città, nel mondo di Internet.
Non siamo più in grado di trovare quindi molte volte la community stessa.
A questo a questo effetto quello di creare un senso di appartenenza tra persone molto simili fra loro e di essere in grado di unire queste persone e dare la società a queste persone, di interagire fra di loro e di' a ed in un certo senso abbracciarsi e di creare, di sentirsi parte di qualcosa.
Questo ha chiaramente un valore a livello di business enorme, ma secondo me deve essere sempre molto considerato dal punto di vista di dispendio, di energia e di collegamento con la tua mission.
Se la tua mission ha uno scopo preciso, non devi per forza snaturarlo e creare dei gruppi perché lo fanno altre persone.
Questo è un concetto molto importante.
Pensiamo per esempio Netflix.
Netflix non ha un modello di business, anche se in realtà è una subscription model basato sulla community, non a questo, anche se se ci pensiamo un attimo, se Netflix in cominciasse a introdurre un forum dove tutte le persone possono incominciare a discutere dei delle serie tv, discutere di questo discutere dell' ltro, eccetera, io sono sicuro che questa cosa qua potrebbe migliorare la retention di Netflix.
Ma Netflix, non a questa commissione, non vuole essere un luogo dove le persone interagiscono fra di loro.
Vuole dare a tutte le persone la migliore esperienza possibile e i migliori contenuti possibili.
E loro si vogliono concentrare unicamente ai suoi esseri migliori su quello e questo quindi l'insegnamento che possiamo trarre da questa lezione è quello del la membership e una community insieme possono avere una potenza incredibile, ma secondo me possono avere una potenza incredibile quando il soggetto del business di successo la membership è la community.
Ma creare community unicamente perché bisogna farlo, anche se non è il nostro business model, può essere estremamente rischioso e puo' estremamente farci discostare e perdere in un certo senso la visione della nostra mission e di quello che vogliamo fare.
Dobbiamo sempre avere un focus, dobbiamo essere sempre migliori o cercare di essere migliori in quello che facciamo.
Ed è molto meglio focalizzarsi su una cosa sola se vogliamo veramente una community.
Mettiamola come fiction.
Mettiamola come ragione per cui tu paghi.
Mettiamola come extra che tu puoi pagare un una fetta extra, nel caso che tu voglia essere parte di questa community, ma non facciamolo unicamente perché altre persone lo fanno
Piccolo preambolo
1) sono utente fin dal suo lancio
2) quest’anno ho speso oltre 3000 ore sulla piattaforma con oltre 13 corsi
3) Pago di tasca mia l’abbonamento e non ho conflitto d’interessi
Esperienza
Quando Learnn è stato lnaciato ho deciso di abbonarmi perchè ho visto nella piattaforma una possibilità di affrontare argomenti di cui sono carente.
Mi occupo di IT ma non sono così miope da non capire che il digital marketing va conosciuto passando per chi lo pratica.
Ho avuto e avrò anche abbonamenti? Si
Perchè allora dici di iscriversi a questo servizio? Perchè a prescindere di quale servizio specialistico a cui ti abbonerari questa è la base. La base per tutti gli argomenti del digital Marketing oggi e in futuro visto che ogni settinaman escono corsi nuovi e vengono aggiornati, ampliati, approfonditi gli esistenti con gli stessie con nuovi docenti.
I docenti poi sono professionisti e hanno reale esperienza rendendo estremamente pratico applicare i concetti.
Ho una iniziativa nel non-profit e per riuscire, nel tempo libero, a non fare danni e a crescere mi serviva portermi aggiornare e capire come funzionano alcune parti del digital marketing con Learnn ci riesco, mi diverto e sopratutto posso delegare perchè ho capito come funziona quell’ambito.
Avere questo allo stesso prezzo di un abbonamento di streaming permette di ampliare la conoscenza in un ambito in cui troppi parlano senza padronanza.
Prendiamo come società Learnn perchè volevamo avere più il controllo della situazione su ciò che succedeva nel nostro dietro le quinte. Ci sembrava che il nostro venditore non fosse sul pezzo, dormisse sugli allori e non studiasse nuove strategie.
Dopo 1 settimana abbiamo eliminato il nostro “venditore”, ne abbiamo trovati altri validi nel sito con i quali collaboriamo, abbiamo acquisito competenze e abbiamo grazie alla competenza, un sacco di consapevolezza in più, dato che adesso lavoriamo solo online.
Uno degli investimenti migliori mai fatti, insieme ai 50k risparmiati (che non era un problema spendere, volevamo “solo” il lavoro fatto bene)
Learnn è la soluzione olistica alla formazione di imprenditori e professionisti. Professionalmente, essendo un Growth & Innovation Advisor, utilizzo la piattaforma per ampliare la vision e per rimanere sul pezzo grazie a imprenditori e professionisti di altissimo livello presenti al suo interno, che offrono il loro contributo in maniera a dir poco magistrale.
L’abbonamento Learnn permette di avere a disposizione un tool di formazione continua, sempre aggiornato su temi e trend professionali.
Uso Learnn per tenermi costantemente aggiornato sul mondo del digital marketing e per approfondire tutti quelli aspetti dove non sono verificale (sono dei specialist) e lo reputo molto utile per un infarinatura.
Piattaforma estremamente professionale e professionalizzante. Corsi di qualità, docenti anche di più e le risorse a disposizione sono veramente tante. Chiunque può formarsi qui, da chi parte da zero a chi ha già esperienza. La flessibilità nel seguire le lezioni è totale: ci sono lezioni fast per chi ha due minuti al giorno e corsi più strutturati per quando si ha più tempo. C’è anche una parte community da non sottovalutare: grazie alla rete di possibili contatti che hanno creato, io ho trovato lavoro come Digital Marketer!
Ho scoperto Learnn tramite una sponsorizzata IG! Mi si è aperto un mondo! Trovo tutti i corsi molto utili ed interessanti, complimenti a Luca ed a tutto il team Learnn
Learnn e’ tutto ciò che un imprenditore ha bisogno per formarsi ed avere una base solida nel mondo del digital marketing ma anche in tanti altri aspetti.
E soprattutto avere le consulenze 1to1 a pagamento sono un valore aggiunto incredibile non e’ il solito corsetto pre-registrato che poi ti abbandona a te stesso qui puoi confrontarti e secondo me e’ una cosa unica.
Learnn mi ha permesso di approfondire temi che stavo studiando all’università e mi ha fatto scoprire altri corsi che mi sono serviti molto all’inizio del mio percorso da freelance.
Ad oggi ho l’abbonamento annuale perché trovo sempre qualcosa di nuovo e interessante da approfondire.
Consiglio Learnn perché copre una vasta gamma di argomenti e permette di passare da tematiche di Growth alla User Experience passando per il GDPR e la psicologia.
Davvero molto interessante e sempre in espansione.
Ultimamente sono state inserite anche nuove funzionalità che la rendono una piattaforma veramente completa e super utile.
Grazie alla community si possono scambiare opinioni con altre persone che stanno studiando e poi ci sono gli esperti che hanno messo a disposizione anche degli slot a prezzi ragionevoli.
Ultimo ma non meno importante il prezzo che è veramente affrontabile anche per gli studenti universitari.
Luca e tutta la sua squadra hanno davvero fatto un ottimo lavoro, grazie.
Scoprire Learnn è stato un salto di qualità per la mia formazione personale. Con l’autorizzazione dell’azienda, ascolto corsi anche mentre lavoro: con una cuffietta sempre in ascolto e uno dei tre schermi esclusivamente dedicato.
Ritengo che Learnn sia una piattaforma che abbia una mission reale e vera. Si percepisce semplicemente dal prezzo super accessibile e dalla qualità elevata di quasi tutti i corsi.
Avendo completato più di 80 ore posso dire veramente grazie a tutto il team di Learnn che mi ha svoltato la formazione e svoltato a livello pratico il mio lavoro!
Il titolo della recensione sarebbe il Netflix della formazione ma sarebbe troppo da clickbait, però è quello che penso. Buon lavoro!
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