In questo video voglio fare una specie di recapito, una specie di riassunto, andando velocemente a scorrere le varie elezioni e prendendo fuori i concetti secondo me fondamentali che dobbiamo assorbire e che abbiamo visto in queste varie elezioni.

Cercherò di essere più veloce possibile, però ci sono sicuramente dei punti fondamentali.

Abbiamo incominciato vedendo chiaramente l'origine del subscription model e capendo come dei dati basati sul valore del back-end il valore della relazione a lungo periodo, abbiano secondo me creato realmente il concetto di subscription.

Abbiamo visto come subscription sia un concetto principalmente economico e che si differenzi rispetto al concetto di membership e invece di valore e di relazione di appartenere che la maggior parte di volte più importante appartenere rispetto anche al possedere.

Abbiamo visto degli esempi di subscription come Netflix, Spotify, sia online che offline e abbiamo visto come questo modello possa applicarsi a tantissimi in realtà business.

Abbiamo visto tutti i rischi che può comportare anche questo modello, come il concetto di Spring Sing e tanti altri modelli.

Abbiamo incominciato poi nella sezione delle statistiche dove abbiamo visto che la statistica principale forse è quella del gf gs tv' give lifetime value, che è il valore che il nostro utente deve ricevere del nostro prodotto servizio.

E tutto questo valore porterà poi di conseguenza andrà a influenzare di chi conseguenza.

Le altre statistiche abbiamo visto infatti abbiamo visto infatti statistiche come il mar Montecarlo mentre venivo l'hard annual recar.

Mentre venivo abbiamo visto la differenza Apu Apu del TG CK Your Roy e tutte queste statistiche abbiamo viste contestualizzate di come sono poi funzionali.

Ah, il concetto di Annual Review é il comprendere dello switch di mentalità tra il modello di pricing a pagamenti singoli e invece a pagamenti ricorrenti.

E la differenza tra il basare il tuo prezzo sul costo o invece a basare il tuo investimento sul ritorno che avrai nel lungo periodo.

E questo qua è uno switch mentale importantissimo.

Abbiamo visto il concetto di modelli predittivi basati all'mtv Vuoi valutare le tv come usare la tv per l'acquisizione? Abbiamo visto come sia possibile evitare l'incremento di prestiti o invece aumentare o ridurre i prezzi.

In base a che cosa? In base ai diversi piani in base alla vigilia Lehder che vogliamo creare applicata sempre alle nuove figure e nuovi prodotti che possiamo aggiungere.

Da qua abbiamo incominciato con Iman, i vari maison fondamentali all'interno del nostro concetto di subscription che ci permetteranno di delineare la user giorni dei nostri utenti e abbiamo parlato di ognuno di questi che le ricordo velocemente sono wellness, ovvero consapevolezza del prodotto servizio con conversione, la parte di boarding, la parte di carne di riconversione e l'ha finalmente la parte di retention.

Abbiamo visto per ognuno di questi molte, molti esempi, molte caratteristiche e soprattutto riguardo a questo abbiamo compreso come sicuramente nella parte di Werner sia fondamentale essere in grado di usare l' attenzione usare dei contenuti la maggior parte di volte per catturare l'attenzione dei nostri utenti, che avrà dei dei fattori positivi sia dal punto di vista di convertire un utente che non ha mai visto il nostro cliente sia il punto di, invece essere in grado di riattivare un utente o semplicemente portarlo a utilizzare la piattaforma al servizio.

Se ho già un nostro cliente o riconvertire un cliente che lo è stato in passato e ora non lo è più da' qua abbiamo visto anche i modelli vari di conversione.

Abbiamo visto il modello di, il sito e il check out di Netflix ne abbiamo visti diversi altri abbiamo visto il concetto di free trial che è importantissimo.

Abbiamo visto quello che si muove, abbiamo visto diversi concetti di free trial e tutto questo ci ha portato poi al concetto di boarding e abbiamo visto come la fase di un boarding.

Se forse la parte più critica di tutto il concetto di subscription model é qua da parte di un boarding.

Abbiamo delineato proprio come sia importante essere in grado di identificare qual è l'obiettivo finale che il nostro prodotto servizio deve far raggiungere al nostro cliente.

Quindi la conoscenza del nostro cliente è fondamentale.

Da lì abbiamo capito come non è un errore comune è quello di insegnare di più partire con ti devo insegnare questo ti devo mostrare come utilizzare la piattaforma, quando invece abbiamo detto che la comunicazione è fondamentale nella fase di conversione e nella fase di boarding è sicuramente quella di ispirare ispirare i nostri utenti all'azione quale azione l'azione che abbiamo individuato come essere il primo step che i nostri utenti devono fare e abbiamo detto appunto come il nostro gol finale puo' essere scomposto in micro step il micro wins e di individuare quali sono quella small wind.

Quella prima vittoria, quel primo step che il nostro utente deve fare per passare al prossimo step, che poi lo porta al prossimo ancora che lo porta al prossimo ancora e che lo porta a concludere il ottenere.

Il valore finale è fondamentale e possiamo farlo chiaramente attraverso la comunicazione.

Attraverso l'uso di credenze abbiamo detto come importantissimo utilizzare la comunicazione per ispirare l'utente, ispirarlo all'azione.

Abbiamo detto come sia importante comunicare anche le credenze che noi abbiamo.

Il nostro business é che l'utente deve credere in qualcosa per poter credere di essere in grado di utilizzare il nostro prodotto servizio e di ottenere valore utilizzando il nostro prodotto servizio.

Quindi abbiamo parlato anche del concetto di come sia fondamentale che il nostro utente capisca quale sarà il valore che otterrà, perché in base a quel valore sarà in grado di determinare se il nostro prodotto servizio sta funzionando e se continuerà a pagare per il nostro prodotto o servizio.

Abbiamo individuato, oltre tutto questo concetto, il concetto di trasformazione già nominato.

Questo qua il concetto di personalizzazione della comunicazione che sia nella fase di un boarding che nella fase di re on boarding di quando un utente ha già comprato, è uscito.

Però è tornato e quindi fa di nuovo papà è di nuovo il nostro cliente.

È importantissimo personalizzare la comunicazione e non comunicare, comunicare con loro come con chiunque altro.

Abbiamo parlato della prima comunicazione principalmente sulla stanco Paige, sulla prima e-mail che invieremo.

Abbiamo visto esempi di gamification e successivamente siamo passati alla fase di Millstone di cancellazione e abbiamo parlato di come possiamo di diversi tipi di Charlotte attivo e passivo, di come tantissime aziende nel mondo usano strategie, secondo me non positive per ridurre il E poi invece abbiamo parlato di come noi possiamo prevenire, utilizzare e amplificare ancora di più quello che impariamo dal dal tasso di iscrizione, proprio per essere in grado di migliorare il nostro prodotto servizio ed essere in grado di comunicare successivamente agli utenti che si sono descritti per riportarle a tornare ad essere i nostri clienti e a utilizzare il prodotto servizio.

Da qui infatti, abbiamo visto i il tutto il concetto di riconversione degli utenti e abbiamo visto come possiamo utilizzare la comunicazione per recuperarli.

Come possiamo usare la comunicazione personalizzata per riportarli a utilizzare le nostre piattaforme nel momento in cui torneranno a essere nostri clienti? E per finire, abbiamo visto il Winston di retention e abbiamo visto come si é fondamentale essere in grado di comprendere che Retention non si basa sulla durata, ma si basa sulla velocità in cui un utente raggiunge il detection point Hypertension Point.

Intendiamo ancora una volta il punto dopo il quale la maggior parte dei nostri utenti continueranno a utilizzare il nostro prodotto servizio perché hanno compreso a fondo il valore del nostro, del nostro prodotto o servizio e abbiamo visto l'esempio di Netflix.

Abbiamo visto come siamo in grado di identificare il detection point, gli elementi che contribuiscono gli elementi secondari che possono contribuire alla nostra retention, tra cui anche quello dell'ex selling.

E chiaramente la proposta del piano annuale.

E per finire abbiamo visto alcuni esempi di A di casi studio e di aziende che utilizzano queste strategie.

Utilizzano il concetto di subscription model di membership per essere in grado di scalare il loro business.

Secondo me tutti questi elementi sono fondamentali per la membership.

Sono elementi che io ho imparato nella mia esperienza quotidiana, non semplicemente leggendo libri assolutamente leggendo libri, ma al tempo stesso proprio eseguendo quello che ho imparato in anni e anni proprio sul concetto di subscription membership.

E con questo direi che abbiamo finito questo video in particolare