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con Luca Mastella

Founder & CEO @ Learnn
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Luca Mastella è attualmente Founder e CEO di Learnn. Negli ultimi due anni è stato Partner e CMO di Marketers (exit) e precedentemente ho lavorato all’estero per aziende come Rocket Internet e Gameloft.

Luca si è anche occupato di supportare la crescita di brand come RM Williams, Westpac, Filotrack e TechAlchemist (Marco Montemagno).

Dal suo rientro in Italia ha partecipato come speaker a diversi eventi tra cui il Growth Hacking Day, l’Ecommerce Day e il Marketers World. Ha inoltre tenuto workshop ad aziende e università come la Bocconi e Birmingham ed è comparso su Forbes, SkyTG24, Sole24Ore e SEMRush.

Contenuti del corso Subscription:

Learnn Subscription è un percorso verticale sul business model ad abbonamento rivolto a chiunque voglia creare e ottimizzare un business di questo tipo.

Essendo il subscription model il più focalizzato sugli utenti in assoluto, tantissimi dei contenuti trattati sono in realtà applicabili a business model diversi.

Con Learnn Subscription analizzeremo il percorso fatto dagli utenti all’interno di questo modello e porteremo casi concreti di come sia possibile ottimizzarne i risultati per ogni step per generare e ottimizzare introiti e valore ricorrente.

  1. Origini del subscription model
  2. Subscription model
  3. Esempi di abbonamenti
  4. Nike adventure club
  5. Fish pricing
  6. Membership model
  7. Action steps

8. Given Life Time Value (GLTV)

9. I KPI in un modello di abbonamento

10. ARR e cambio di prospettiva

11. Modelli predittivi di LTV

12. LTV-2

13. WeRoad e l’importanza di ignorare i dati

14. Gestire cambiamenti di prezzo

15. Value ladder applicata alla membership

16. Action steps

17. User journey & milestones in subscription

18. Awareness

19. Conversione

20. Come Netflix converte

21. Conversione a Masterclass e CXL

22. Strategia di conversione per il B2B

23. Action steps

24. Free trial: rendere l’acquisto passivo

25. Durata del free trial

26. Comunicazione durante il free trial

27. Il free trial di Sam Ovens

28. Free trial e conversione

29. Il pre-ordine di Disney+

30. Action steps

31. Onboarding

32. Il vero scopo dell’onboarding

33. Comunicazione e credenze

34. Piccoli progressi (small wins)

35. Comunicare il valore

36. Personalizzazione della comunicazione

37. La prima comunicazione

38. Esempi di gamification

39. L’onboarding di Mailchimp

40. Misurare e ottimizzare il processo di onboarding

41. Action steps

42. Disiscrizione

43. Strategie per prevenire la disiscrizione

44. Prevedi la disiscrizione

45. Processo di disiscrizione

46. Ridurre il passive churn

47. Palestre e strategie per tenerti iscritto

48. Comunicazione di riconversione

49. Sequenza di bentornato (welcome back)

50. Action steps

51. Permanenza (retention)

52. Identificare il punto di permanenza

53. Cosa contribuisce alla permanenza

54. Utilizzo dell’upsell

55. Community e senso di appartenenza

56. Super users

57. Action steps

58. Recap

Luca Mastella è attualmente Founder e CEO di Learnn. Negli ultimi due anni è stato Partner e CMO di Marketers (exit) e precedentemente ho lavorato all’estero per aziende come Rocket Internet e Gameloft.

Luca si è anche occupato di supportare la crescita di brand come RM Williams, Westpac, Filotrack e TechAlchemist (Marco Montemagno).

Dal suo rientro in Italia ha partecipato come speaker a diversi eventi tra cui il Growth Hacking Day, l’Ecommerce Day e il Marketers World. Ha inoltre tenuto workshop ad aziende e università come la Bocconi e Birmingham ed è comparso su Forbes, SkyTG24, Sole24Ore e SEMRush.

9 moduli - 58 lezioni pratiche

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Non abbiamo ancora sviluppato Learnn in ottica B2B in quanto siamo focalizzati su avere un vero impatto sulle persone e professionisti. Fortunatamente le aziende sono composte da persone, quindi puoi scriverci per richiedere un piano aziendale. Scrivici qui.

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