Lezione su Percorso del cliente

Intervista a Valentina Consalvo

Durata: 21:13 minuti - Percorso: Percorso del cliente - Modulo: Customer Journey

In questo video Marco intervista Valentina Consalvo - CRM Manager @ Infinity - M... vedi altro.

Questa lezione fa parte del percorso Percorso del cliente (4:45 ore, 44 lezioni) sviluppato con: Marco Dall'Olio - Digital Marketing Manager @ Mediaset, che trovi incluso all'interno di Learnn.
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disponibili a 9.99€/mese
4:45 Ore
durata percorso
44 Lezioni
da 5-10 minuti
Slide e PDF
scaricabili


È un grandissimo piacere per noi annunciare un nuovo percorso sulla Customer Journey all'interno di Learnn sviluppato insieme a Marco Dall'Olio, Digital Marketing Manager in Infinity e MediasetPlay.

Marco è Digital Marketing Manager in Mediaset per Infinity e Mediaset Play, piattaforme che contano rispettivamente 500.000 clienti l'anno e oltre 10 milioni di utenti mensili.

A Infinity si è occupato di:

- Sviluppo, pianificazione e analisi delle Campagne Digital Awareness & Performance
- Sviluppo di progetti cross-area Monetization e Customer Journey
- Pianificazione di campagne in programmatic
- Gestione della vendita sul canale Amazon
- Marco tiene docenze in diverse Business School e partecipa come speaker ai principali eventi in ambito Digital e Marketing.

Oltre spiegarci come sviluppare un flusso utente ed analizzare le varie fasi Lead, Welcome, Discover & Grow, Engage, At risk & Leaving e Win back Marco in questo corso è entrato in dettagli di strategie utilizzate negli anni e dei risultati ottenuti.

Durante questa collaborazione abbiamo anche testato la modalità di co-creazione del corso con interventi di:

- Valentina Consalvo · CRM Manager @ Infinity · Mediaset
- Giacomo Capra · Digital Marketing Director @ Webranking
- Carlo Croci · CEO @ The Digital Project
- Marco De Libero · Senior Business Intelligence Analyst @ Mediaset
- Marta Dones · Customer Marketing Manager @ Mediaset

Per noi è un privilegio poter rendere accessibile l'esperienza diretta di professionisti di questo calibro.

Categorie: Growth, Abbonamento, Business, Subscription, Funnel

  • UX/UI
  • Growth
  • Customer Journey

Tutti i contenuti del percorso Percorso del cliente:

Marco Dall'Olio

Marco Dall'Olio
Digital Marketing Manager @ Mediaset

Cos'è Learnn e come funziona?

Learnn è la piattaforma per migliorare ogni giorno su temi digitali come business, marketing, vendita online, social media e dare vita alle tue idee. Il costo dell'abbonamento a Learnn è di €9.99 al mese, tutto incluso (tipo Netflix).

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